租房押金被扣怎么办？四步维权流程与证据清单

押金纠纷的核心是证据。入住时的照片视频、合同条款、退租交接记录，决定你能不能要回钱。四步流程从协商到投诉再到诉讼，成本逐级上升。

签约时就该写清

押金金额、退还时限（建议约定退租交接后 7 日内）、可扣款情形（仅限欠租、人为损坏、违约）、以及扣款需提供的凭证。口头承诺一律写进补充条款。

证据清单

入住与退租时的全屋视频、水电燃气表读数照片、交接单双方签字、维修记录、聊天记录与转账凭证。视频要带日期，逐间拍摄。

四步维权路径

书面协商（保留记录）→ 12345 或住建部门投诉 → 社区调解 → 小额诉讼。金额较小的案件诉讼成本低、周期约 1–3 个月。

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